Contatti, assistenza e risoluzione dei problemi

Ho acquistato il biglietto per il Ponte di Øresund ma non ho ricevuto l'email di conferma: cosa faccio?

Se non avete ricevuto un'e-mail di conferma, controllate quanto segue:

  • Cartella spam o posta indesiderata: le e-mail automatiche potrebbero essere state filtrate dal vostro provider di posta elettronica.
  • Indirizzo e-mail corretto – assicuratevi che l'indirizzo inserito durante l'acquisto fosse corretto.
  • Ritardi nella consegna delle e-mail – a volte le e-mail di conferma possono impiegare alcuni minuti per arrivare. 

 

Non esitate a contattare il nostro centro assistenza clienti nel caso in cui non riusciate a risolvere il problema.

 

 


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