Jos maksu hylättiin, mitään veloitusta ei tehty eikä ostosta suoritettu loppuun.
Jos luottokorttimaksusi hylättiin, tarkista seuraavat asiat:
- Korttitiedot: tarkista, että kortin numero, voimassaolopäivä ja turvakoodi on syötetty oikein.
- Saldo tai luottoraja: varmista, että kortillasi on riittävästi katetta.
- Verkko- ja ulkomaan maksut: osa korteista estää oletuksena verkkomaksut tai ulkomaan maksut.
- Pankin turvatarkistukset: pankki on voinut hylätä maksun petosten estämiseksi (esim. 3D Secure).
Yritä uudelleen seuraavasti:
- samalla kortilla, kun olet tarkistanut tiedot,
- toisella luotto- tai pankkikortilla, tai
- muulla käytettävissä olevalla maksutavalla.
Jos ongelma ei ratkea, ota yhteyttä kortin myöntäjään tai pankkiisi saadaksesi tarkan syyn maksun hylkäämiselle.
Aiheeseen liittyvät artikkelit: