Hvis du ikke har modtaget en bekræftelses-e-mail, bedes du tjekke følgende:
- Spam- eller junk-mappen – automatiske e-mails kan blive filtreret af din e-mailudbyder
- Korrekt e-mailadresse – sørg for, at den adresse, du indtastede ved købet, var korrekt
- Forsinkelser i e-mail-leveringen – det kan nogle gange tage et par minutter, før bekræftelses-e-mails ankommer
Du er velkommen til at kontakte vores kundesupport, hvis du ikke kan løse problemet.
Relaterede artikler:
Kontaktoplysninger for Theoresundbridge.com
Får jeg en bekræftelsesmail på min bestilling af min billet til Øresundsbroen?
Bliver Øresundsbroens billet aktiveret med det samme?
Skal jeg have en betalingskvittering eller en udskrift af en Øresundsbro billet?
Hvordan kontrolleres en Øresundsbro billet?